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Pronto
La tienda aún no ha abierto sus puertas, pero el catálogo ya promete. Echa un primer vistazo a lo que estamos reuniendo: coleccionables, board games, figuras, peluches y las creaciones únicas del Hobbix Studio. Hecho de fans para fans, con la pasión de quien no deja pasar un día sin jugar. Estate atento, el lanzamiento está a punto de llegar.
¿La tienda ya está abierta?
HobbixTodavía no. Por aquí ya se ve el rumbo que está tomando la tienda.
El arsenal está listo: Pokémon, Magic, Lorcana y One Piece llegan en boosters, displays, ETBs, mazos y fundas. Para abrirlos al momento o exhibirlos con orgullo en la estantería, tú eliges, y nosotros garantizamos que sabes exactamente lo que estás comprando.
Para acompañar el vicio de las cartas, traemos los mejores juegos de tablero, Funko Pops, figuras y peluches. Y para cerrar con broche de oro, entra en el Hobbix Studio: nuestro taller propio de impresión 3D y costura artesanal de peluches. Artesanía geek con calidad de élite.
¿Vendéis los boosters precintados?
HobbixSí, producto original y precintado de origen. Garantizamos cero reseals, cero pesajes y cero trucos. Del distribuidor oficial directamente a tu colección.
¿Qué es el Hobbix Studio?
Hobbix¡Es nuestro laboratorio de creación! Además de las grandes marcas, aquí damos vida a ideas propias: producimos piezas en 3D de alta calidad y cosemos peluches exclusivos que no encuentras en ningún otro sitio.
Organizamos la tienda mundo a mundo para una navegación sin complicaciones. Traemos solo lo que hace latir el corazón de un coleccionista. Olvida las frases genéricas sobre disponibilidad: el stock real vive en la página de cada producto, siempre actualizado y a un clic.
¿Va a haber juegos de tablero?
HobbixSí. Tendremos una selección de juegos de tablero para noches de juego en casa, con amigos o familia. El catálogo se actualiza constantemente con nuevos títulos.
¿Cómo sé lo que hay disponible?
Hobbix¡En la página de cada artículo! No nos gustan las jugadas en falso: el stock y la disponibilidad real están siempre actualizados en la página del producto. Si está visible para comprar, es tuyo.
Como los precios y los plazos de envío varían según el producto y el destino, dejamos esos detalles bien claros en tu cesta y en la página del artículo. Lo que nunca cambia es nuestro cuidado: lo empaquetamos todo con el máximo cariño para que nada llegue aplastado o dañado.
Tras el lanzamiento, tendrás tu área de cliente para seguir tus envíos y guardar tus datos de forma práctica y totalmente segura.
Colecciono POPs y necesito que cuidéis el embalaje.
HobbixCuidado total, de nuestro stock a tu estantería. Seleccionamos cada unidad a mano y reforzamos la protección de cada envío para que resista el transporte. No enviamos cajas dañadas ni usamos embalajes frágiles. Si es para exponer, tiene que llegar impecable.
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¿Hay alguna ventaja en volver a comprar?
Hobbix¡Por supuesto! Cuanto más juegas con nosotros, más ganas. En el Club Hobbix, cada pedido entregado te hace evolucionar en el sistema de fidelización (de Novato a Maestro del Gremio). Cada nivel que alcanzas te da acceso a perks especiales y ofertas reservadas a nuestros clientes habituales.
Hobbix va a nacer aquí mismo. Hasta el día en que abramos las puertas, el canal está abierto: envíanos un mensaje o sigue nuestra historia en Instagram. Mantente atento para ser el primero en saber del lanzamiento.
En vigor desde 10/10/2026
Esta página explica cómo Hobbix.pt envía Trading Card Games, juegos de mesa, Funko Pops, peluches, impresiones 3D y accesorios desde Portugal.
Los costes, plazos y métodos que aparecen en el checkout prevalecen siempre sobre los valores indicados aquí. Los plazos son estimaciones en días laborables y no constituyen una garantía de entrega en una fecha concreta.
Para el derecho de desistimiento, devoluciones y garantías, consulta los Términos y condiciones.
La política se aplica a los pedidos de la tienda online Hobbix.pt, tras la confirmación del pago y de la disponibilidad de stock.
No enviamos a destinos que el checkout no ofrezca. Si la dirección no se acepta, el método de envío no aparece o el peso/volumen supera el límite, el pedido no puede completarse para ese destino.
Los pedidos se preparan en Portugal y se expiden con DPD, según el destino, el peso y la disponibilidad del servicio.
Destinos cubiertos actualmente:
De momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países. Esos destinos pueden aceptarse más adelante; hasta entonces, la dirección se rechaza en la cuenta y en el checkout, incluida la compra como invitado.
En el checkout puedes elegir, cuando estén disponibles para la dirección:
El transportista concreto y el punto de entrega (dirección, vecino o punto de recogida, cuando el servicio lo permita) dependen de la opción elegida y de las normas del transportista.
Los portes se calculan en el checkout en euros, con IVA incluido, según la zona de la dirección, el método y el peso total del pedido. En Portugal continental, la tabla DPD es:
| Tramo de peso | Entrega en el domicilio | Recogida en punto Pick-Up |
|---|---|---|
| 0–3 kg | 4,90 € | 4,13 € |
| 3–6 kg | 6,30 € | 5,25 € |
| 6–10 kg | 9,80 € | 7,88 € |
| Kg adicional | 3,00 € | 3,00 € |
El máximo de cada tramo está incluido. Por encima de 10 kg se suma el kilogramo adicional, redondeado hacia arriba. Madeira, Azores y España continental tienen tablas propias; el checkout solo ofrece el método cuando esa tabla está definida.
Las campañas de portes gratis o promociones de temporada, cuando existan, se muestran en el checkout y pueden tener reglas propias.
Los plazos se cuentan en días laborables después de la confirmación del pago y de la preparación del pedido, no desde el momento en que el artículo se añade al carrito.
Pueden alargarse en lanzamientos TCG, periodos de mayor demanda, festivos, meteorología o retrasos del transportista. La fecha del checkout es una estimación, no una entrega garantizada.
El pedido solo se prepara tras confirmar el pago y validar el stock. Preventas, reposición de proveedor o impresiones 3D Hobbix Studio pueden expedirse en una fecha distinta del resto del pedido; esa información, cuando exista, aparece en la ficha del producto.
Si un artículo queda indisponible después de la compra, contactamos al cliente para un envío parcial, una sustitución equivalente o un reembolso, según la política de la tienda.
Embalamos según el tipo de producto, no como un paquete genérico:
Si el pedido mezcla TCG sellado con juegos o figuras, separamos los artículos dentro de la caja para reducir el riesgo de doblar cartas o aplastar cajas de colección.
Tras la expedición, el cliente ve el estado del pedido en el área de cuenta y, cuando el transportista lo facilite, un código de seguimiento.
El rastreo detallado (pasos, intentos de entrega, puntos de recogida) es responsabilidad del transportista. Hobbix.pt ayuda a aclarar el estado desde el área de soporte.
El cliente es responsable de indicar una dirección completa, con código postal correcto, y de estar disponible en la ventana de entrega o de autorizar un punto de recogida / vecino cuando el servicio lo permita.
Una dirección incompleta, el rechazo del bulto, ausencias repetidas o datos de contacto erróneos pueden generar una devolución al origen. Un nuevo envío puede tener portes adicionales.
Los cambios de dirección después de la expedición solo son posibles si el transportista aún lo permite.
Si el embalaje exterior llega visiblemente dañado, rechaza el bulto o registra la incidencia con el transportista y fotografía la caja y el contenido.
Falta de artículos, boosters abiertos, cajas Funko aplastadas o juegos con la caja rota deben comunicarse con fotografías a través del soporte, preferiblemente en las 48 horas posteriores a la recepción, para abrir el proceso con el transportista y, cuando proceda, reponer o reembolsar.
La garantía legal y las reglas de devolución de productos sellados (TCG, por ejemplo) constan en los Términos y condiciones.
Para dudas sobre envíos o un pedido concreto, escribe a geral@hobbix.pt o usa el soporte en la cuenta. También puedes consultar las preguntas frecuentes.
NIF: 297036840.
En vigor desde 14/10/2026
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| Datos de facturación | Durante el plazo legal aplicable en materia fiscal y contable |
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Esta sección describe la política comercial de devoluciones de Hobbix.pt, aplicable más allá del plazo legal de desistimiento. El derecho legal de desistimiento, en el plazo de 14 días, se rige por la sección 11 y no queda limitado por las condiciones comerciales siguientes.
Dentro del plazo de 14 días, abrir un precinto o un embalaje no elimina, por sí solo, el derecho de desistimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 17.º del Decreto-Ley n.º 24/2014. Si el cliente manipula el bien más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento, puede tener que soportar la pérdida de valor resultante.
Más allá de ese plazo legal, el cliente puede devolver uno o más artículos siempre que los productos estén intactos, completos, sin signos de uso y en su embalaje original, que no podrá estar dañado, alterado, rayado o incompleto. En los artículos vendidos sellados, el precinto de fábrica debe permanecer intacto.
En esta política comercial, más allá de los 14 días, no se acepta la devolución de productos vendidos sellados que hayan sido abiertos tras la entrega, en particular boosters, cajas, mazos y otros artículos de Trading Card Games, así como juegos, figuras o coleccionables cuyo precinto o embalaje de fábrica haya sido abierto o violado. El precinto y el embalaje original forman parte del valor del producto y, una vez abiertos, ya no pueden revenderse como nuevos.
Tampoco se aceptan, en esta política comercial, devoluciones de artículos que presenten signos de uso, montaje, juego o lectura, o a los que falten componentes, accesorios o piezas — por ejemplo, juegos de mesa con bolsas de componentes abiertas, peluches usados o manga con signos de manipulación.
Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o distinto del pedido, deberá contactar con Hobbix.pt con la mayor brevedad posible, preferiblemente por escrito, indicando el número de pedido y describiendo la situación.
Siempre que sea posible, deberán enviarse fotografías del producto y de la embalaje para permitir un análisis más rápido del caso.
Tras la verificación, Hobbix.pt adoptará la solución adecuada, que podrá consistir en sustitución, reembolso u otra medida proporcional a la situación.
El cliente puede desistir del contrato en el plazo de 14 días desde el día en que adquiera la posesión física del bien o, si el pedido está compuesto por varios bienes entregados en días distintos, desde el día en que adquiera la posesión física del último bien, conforme a los artículos 10.º y 11.º del Decreto-Ley n.º 24/2014.
Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar a Hobbix.pt, antes de que finalice el plazo, una declaración inequívoca de desistimiento, por email a geral@hobbix.pt o por correo a la dirección de correspondencia indicada en la sección 2. Puede utilizar el modelo de formulario que figura a continuación. El derecho no depende de la confirmación de un colaborador de Hobbix.pt.
Hobbix.pt reembolsa todos los pagos recibidos del cliente, incluidos los gastos de entrega correspondientes al medio de envío ordinario más barato ofrecido. Los gastos de devolución del bien corren a cargo del cliente.
El reembolso se efectúa por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario. Hobbix.pt procura completarlo en un plazo interno de 2 a 5 días hábiles tras recibir la declaración de desistimiento y los bienes, o la prueba de su envío. En cualquier caso, el reembolso se efectúa en el plazo legal máximo de 14 días desde la fecha en que Hobbix.pt sea informada de la decisión de desistir. Hobbix.pt puede esperar a recibir los bienes, o la prueba de que fueron enviados, antes de reembolsar.
Modelo de formulario de desistimiento
Solo debe cumplimentar y devolver el presente formulario si desea desistir del contrato.
A: Hobbix.pt. Sede: Rua José da Cunha, 29, 2DF, 4700-277, Braga. Correspondencia: Apartado 1080 - EC Rotunda - Braga, 4710-998. Email: geral@hobbix.pt.
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de compraventa relativo al siguiente bien:
Pedido el: / Recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Fecha:
Firma del consumidor, solo si el formulario se envía en papel.
Los bienes de consumo comercializados por Hobbix.pt se benefician de la garantía legal de conformidad de 3 años, conforme al Decreto-Ley n.º 84/2021.
En caso de falta de conformidad, el consumidor puede exigir el restablecimiento de la conformidad mediante la reparación o la sustitución del bien o, cuando la ley lo permita, una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato.
La garantía no cubre situaciones resultantes de un uso incorrecto, desgaste normal, conservación inadecuada, manipulación indebida o uso distinto del previsto por el fabricante.
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Nada en los presentes Términos y Condiciones excluye responsabilidades que, por ley, no puedan excluirse.
Hobbix.pt pone a disposición el Libro de Reclamaciones, también en formato electrónico, a través de www.livroreclamacoes.pt.
En caso de litigio, informamos de que el consumidor puede recurrir a las entidades de Resolución Alternativa de Litigios de consumo identificadas en el portal del consumidor, en www.consumidor.gov.pt, o a las entidades de Resolución de Litigios de consumo en línea identificadas en www.consumer-redress.ec.europa.eu. Al estar Hobbix.pt con sede en Braga, se destaca el CIAB – Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo.
Hobbix.pt no está vinculada a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo. La indicación del CIAB resulta de la sede en Braga y no significa adhesión ni vinculación.
Otras entidades de resolución alternativa de litigios existentes actualmente son las siguientes:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Competencia genérica
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Ámbito geográfico — contratos celebrados en el Distrito de Faro
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Ámbito geográfico — contratos celebrados en los municipios de: Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares.
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Ámbito geográfico — contratos celebrados en el Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra y Vila Franca de Xira.
juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Ámbito geográfico — contratos celebrados en el Área Metropolitana de Oporto: Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde y Vila Nova de Gaia.
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Ámbito geográfico — contratos celebrados en los municipios de: Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho y Vizela.
CIAB – Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo
Ámbito geográfico — Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho y Vila Verde.
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley portuguesa.
Hobbix.pt se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, en particular para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento. Las modificaciones no afectan a los pedidos ya confirmados, salvo disposición legal en contrario.
Para cualquier cuestión relacionada con el sitio web, los pedidos o los presentes Términos y Condiciones, el cliente puede contactar con Hobbix.pt a través de:
En vigor desde 11/10/2026
En Hobbix.pt, la calidad y la seguridad de los productos que comercializamos son elementos esenciales de nuestra actividad.
Trabajamos con coleccionistas, jugadores, fans y familias que necesitan productos genuinos, en condiciones adecuadas, e información clara para decidir la compra.
Por eso procuramos trabajar con fabricantes, editores, marcas y distribuidores de confianza y asegurar que los productos comercializados cumplen los requisitos legales que les son aplicables.
Hobbix.pt es una tienda online portuguesa dedicada a la comercialización de Trading Card Games, manga, juegos de mesa, Funko Pops, peluches, artículos Hobbix Studio y accesorios de hobby.
La calidad empieza en la selección de los productos que entran en el catálogo.
Priorizamos proveedores, editores y fabricantes capaces de facilitar productos oficiales e información adecuada sobre lo que venden.
Nuestro compromiso consiste en:
Cuando un producto no se corresponde con lo esperado por un defecto, un daño en el transporte, un error nuestro o una falta de conformidad, el cliente puede contactarnos para que valoremos la situación conforme a los Términos y Condiciones y a la legislación aplicable.
Los requisitos legales aplicables a un producto dependen de su naturaleza, finalidad y clasificación.
El catálogo de Hobbix.pt incluye categorías distintas. No todos los artículos son juguetes y no todos están sujetos al marcado CE.
Cuando un producto está sujeto a una normativa específica, Hobbix.pt procura asegurar, en el ámbito de las responsabilidades que le sean aplicables como operador económico, que su comercialización respeta los requisitos legales en vigor.
Eso puede incluir, según el producto:
La existencia de regímenes distintos significa que los requisitos pueden variar de forma significativa entre un juguete, un libro o un manga, un juego de mesa, una figura coleccionable, una impresión 3D o un accesorio.
Vendemos productos oficiales de editores y marcas del hobby. No comercializamos de forma intencionada productos falsificados, réplicas presentadas como originales, ni artículos abiertos o reacondicionados descritos como precintados.
Siempre que es posible, el stock de marcas de terceros se adquiere a través de distribuidores o socios comerciales establecidos.
Si sospecha de una irregularidad, contacte con geral@hobbix.pt.
Algunos artículos del catálogo pueden ser juguetes. Otros son coleccionables, libros o juegos dirigidos a un público de más edad y siguen otro encuadre.
Cuando el marcado CE es legalmente exigible, indica que el producto se comercializó conforme al proceso de evaluación de la conformidad aplicable a su categoría. No significa que Hobbix.pt recomiende el artículo para todas las edades o para todos los usos.
La responsabilidad primaria por el diseño, la seguridad y la conformidad de un producto de marca ajena corresponde a su fabricante. Los demás operadores de la cadena de distribución tienen las responsabilidades previstas en la legislación aplicable.
En los artículos Hobbix Studio, producidos por Hobbix.pt, asumimos las obligaciones que nos corresponden como fabricante de esos artículos.
Los productos deben utilizarse conforme a su finalidad prevista, al etiquetado y a las instrucciones de quien los fabrica.
Siempre que resulte aplicable a la naturaleza del producto y a las responsabilidades de Hobbix.pt en la cadena de distribución, conservamos los elementos necesarios para identificar las transacciones y los productos comercializados.
Según el artículo, la identificación puede incluir:
Estos elementos pueden ser importantes al analizar una reclamación, un defecto, una alerta de seguridad o una eventual acción correctiva.
La calidad de un producto no depende solo de su fabricación. El almacenamiento y la manipulación también cuentan, en especial en cartas precintadas, cajas de coleccionables, libros y componentes de juegos.
Hobbix.pt procura mantener las condiciones de almacenamiento y manipulación indicadas por los fabricantes y proveedores.
La preparación de los pedidos tiene como objetivo proteger los productos durante el procesamiento y el transporte. Los coleccionables y los juegos se acondicionan con caja, relleno y protección adicional según el riesgo de aplastamiento, dobleces o impacto.
Cuando un producto presenta requisitos específicos de almacenamiento, transporte o conservación, deben respetarse conforme a la información aplicable.
El transporte conlleva un riesgo residual. Las condiciones de expedición están descritas en la Información de envío. Al recibir el pedido, recomendamos comprobar el estado exterior del embalaje y el contenido lo antes posible y contactarnos si hay un daño aparente.
Queremos que el cliente sepa lo que está comprando.
Las fichas de producto procuran indicar el nombre, la marca, el tipo de artículo y, cuando se conocen, el contenido relevante, la edición, el idioma y la edad o las advertencias recomendadas. Esa información se basa en los elementos facilitados por fabricantes, editores y proveedores.
Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir en detalles de lote, arte de la caja o idioma del embalaje.
Cuando identificamos información susceptible de corrección o actualización, procuramos revisarla.
Si existe una divergencia relevante, prevalecen el etiquetado, las instrucciones y la documentación suministrados con el propio producto. Si detecta una incoherencia material entre la ficha y el artículo recibido, infórmenos.
Antes de comprar, el cliente puede necesitar información adicional sobre un artículo.
Según el producto y la documentación facilitada por el fabricante, el editor o el proveedor, Hobbix.pt podrá ayudar a obtener elementos como:
La disponibilidad de cada documento depende de la naturaleza del producto y de lo que facilite quien lo comercializa. En los artículos Hobbix Studio, la información sobre la pieza la facilitamos nosotros.
Cualquier sospecha relacionada con la calidad, la autenticidad o la seguridad de un producto debe analizarse.
Cuando recibimos una reclamación de esta naturaleza, procuramos reunir la información necesaria para identificar el producto y comprender la situación. Podemos solicitar elementos como:
Según la naturaleza de la situación, la información podrá transmitirse al fabricante, editor, proveedor u otra entidad relevante. Pedimos que el producto y el embalaje se conserven hasta que indiquemos lo contrario, para su valoración.
El tratamiento de productos dañados, defectuosos o no conformes sigue los Términos y Condiciones y la legislación aplicable. Cuando la ley imponga procedimientos específicos de comunicación, deberán observarlos quienes sean responsables.
La seguridad no termina en el momento de la venta.
Hobbix.pt sigue, en el ámbito de su actividad, la información relevante comunicada por fabricantes, proveedores y autoridades competentes sobre los productos que comercializa.
Cuando se identifique una situación que exija una acción correctiva o la retirada de un producto, Hobbix.pt podrá colaborar en la identificación de los artículos implicados y, cuando proceda, contactar a los clientes potencialmente afectados.
La identificación de los pedidos y de los productos tiene especial importancia en estas situaciones.
Los productos deben utilizarse para la finalidad a la que se destinan y de acuerdo con:
El catálogo se dirige a coleccionistas, jugadores, fans y familias. Que un artículo esté a la venta no significa que sea adecuado para cualquier edad. Quien compra es responsable de respetar la edad recomendada y las advertencias impresas en el embalaje.
La información facilitada por Hobbix.pt no sustituye las instrucciones de quien fabrica el producto. El manga y otros contenidos de terceros siguen la clasificación y el público indicados por el editor. La organización de la tienda por tipo de público no sustituye esa indicación.
Hobbix.pt ejerce su actividad en el marco reglamentario portugués y europeo aplicable a las categorías de productos que comercializa.
La seguridad general de los productos de consumo está cubierta, en particular, por el Reglamento (UE) 2023/988. Cuando un artículo es un juguete, se aplica la legislación europea de seguridad de los juguetes, incluido el marcado CE y las advertencias cuando sean legalmente exigibles.
En Portugal, la ASAE — Autoridad de Seguridad Alimentaria y Económica — fiscaliza el mercado en el ámbito de la seguridad de los productos de consumo. La Dirección General del Consumidor acompaña la defensa del consumidor. Las alertas europeas de productos peligrosos no alimentarios se difunden a través de Safety Gate.
Libros, juegos, coleccionables y accesorios pueden estar sujetos a regímenes distintos. Los requisitos de un juguete no se aplican automáticamente a todo el catálogo.
Si necesita aclarar una cuestión sobre un producto comercializado por Hobbix.pt, nuestro equipo está disponible para ayudar.
Puede contactarnos para pedir la información disponible sobre un artículo, aclarar características o comunicar una situación relacionada con la calidad, la autenticidad o la seguridad. Cuando la cuestión dependa directamente del fabricante, editor o proveedor, procuraremos dirigirla a la entidad adecuada.
Puede utilizar la página de Contacto o escribir a geral@hobbix.pt.
Hobbix.pt
En Hobbix.pt, la calidad, la seguridad y la transparencia forman parte de la relación de confianza que queremos construir con coleccionistas, jugadores, fans y familias.
En vigor desde 11/10/2026
En Hobbix.pt creemos que la información sobre hobbies debe ser clara, útil y responsable.
Nuestro Blog existe para ayudar a coleccionistas, jugadores, fans y familias a comprender mejor lanzamientos, mecánicas de juego, cuidados de las colecciones y novedades de Trading Card Games, manga, juegos de mesa, Funko Pops, peluches y de Hobbix Studio.
La producción de estos contenidos puede recurrir a herramientas de inteligencia artificial como apoyo a la investigación, la organización y la redacción. La inteligencia artificial no se utiliza como fuente de reglas, fechas de lanzamiento, precios o hechos del hobby.
Las afirmaciones relevantes se sustentan, siempre que es posible, en fuentes oficiales de publishers, marcas y fabricantes. Esta Política Editorial explica cómo trabajamos.
El objetivo de los contenidos de Hobbix.pt es transformar información a menudo dispersa — reglas, anuncios oficiales, fichas de producto y cultura del hobby — en información comprensible y útil.
Los contenidos se crean prioritariamente para informar y ayudar a las personas, no solo para responder a los mecanismos de búsqueda.
Esta política se aplica, en particular, a los artículos del Blog, guías, listas, noticias de lanzamientos, textos educativos sobre juegos y coleccionables y otros contenidos informativos publicados por Hobbix.pt.
Las fichas comerciales de producto pueden seguir procesos adicionales, ligados a la información del fabricante o del editor, al stock, al precio y a la logística. Esas fichas no sustituyen esta política editorial, ni esta política sustituye la ficha del producto.
La selección editorial considera varios factores, incluida la relevancia para los lectores de Hobbix.pt, lanzamientos y actualizaciones oficiales, cambios de reglas, erratas o listas de baneo, dudas frecuentes de clientes y necesidades de información identificadas a través de la actividad de la tienda.
La popularidad de un tema puede tenerse en cuenta, pero no es suficiente, por sí sola, para justificar su publicación sin verificación.
No todas las fuentes tienen el mismo grado de autoridad. Siempre que es posible, Hobbix.pt prioriza fuentes primarias y oficiales.
Fuentes oficiales
Otras fuentes
Un anuncio o una fecha válidos para una región, un idioma o un formato no se presentan como válidos para Portugal, para la Unión Europea o para otro formato. Una fecha de lanzamiento en Estados Unidos, por ejemplo, no se trata como fecha de disponibilidad en la tienda.
En el hobby circulan con frecuencia imágenes no oficiales, listados anticipados y especulación sobre lanzamientos. Ese material no se trata como un hecho confirmado.
Cuando un contenido mencione información que el publisher, la marca o el editor aún no ha confirmado, esa circunstancia debe quedar clara. Los avances, los anuncios y los productos ya disponibles en la tienda se distinguen.
Una publicación en redes sociales, una filtración o una noticia secundaria no sustituyen una regla oficial, una errata o un comunicado de quien edita el producto.
Procuramos no convertir información preliminar en certeza. Distinguimos, en particular:
Cuando la información no permite una conclusión más firme, usamos formulaciones como “puede”, “está previsto” o “aún no se ha confirmado”.
Hobbix.pt puede utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo al proceso editorial.
Esas herramientas pueden utilizarse para:
La inteligencia artificial no se considera fuente de reglas, precios, stock, fechas de lanzamiento o hechos del hobby. Las referencias de un artículo deben remitir, siempre que sea posible, a las fuentes originales que sustentan la información.
El uso de inteligencia artificial no elimina la verificación editorial ni convierte el texto generado por un modelo en información oficial.
Cuando un contenido contiene afirmaciones relevantes sobre reglas, productos, fechas, disponibilidad o seguridad, procuramos confirmarlas a través de las fuentes de las que proceden.
Siempre que es posible, evitamos basar una conclusión importante en una única fuente secundaria.
Hobbix.pt solo identifica un contenido como comunicación oficial de un publisher, editor o marca cuando esa comunicación sea, de hecho, de esa entidad.
Usar reglas, manuales o anuncios oficiales como fuente no significa que el publisher haya revisado el artículo de Hobbix.pt. Esta distinción forma parte de nuestro compromiso con la transparencia.
Las opiniones de la redacción, las listas de recomendaciones y las lecturas de la comunidad se presentan como tales.
Las reglas, las erratas, las listas de baneo, los calendarios de lanzamiento y la información de producto cambian. Un artículo correcto en el momento de la publicación puede necesitar una actualización.
Eso puede ocurrir cuando aparecen nuevos anuncios oficiales, erratas, cambios de reglas, alertas de seguridad, cambios de disponibilidad o correcciones relevantes de la información anterior.
Cuando una actualización altere de forma significativa el contenido o las conclusiones, procuramos actualizar la fecha de revisión o de publicación cuando sea técnicamente aplicable. Siempre que es posible, indicamos el contexto temporal de reglas y calendarios.
La precisión es una prioridad, pero pueden producirse errores. Cuando identificamos una incorrección factual relevante, procuramos corregirla con la mayor brevedad razonablemente posible.
No cambiamos fechas solo para hacer que un contenido parezca más reciente cuando no ha habido una actualización sustancial.
Lectores y clientes pueden contactar con Hobbix.pt cuando identifiquen información que consideren incorrecta, desactualizada o susceptible de mejora.
Hobbix.pt puede publicar contenidos en portugués, inglés y español. El objetivo no es producir solo traducciones literales.
Cuando es necesario, los contenidos pueden adaptarse al idioma, a la terminología usada en cada mercado y a la disponibilidad regional de un producto o de una edición.
Una versión portuguesa, inglesa o española puede, por eso, presentar diferencias cuando estas sean necesarias para asegurar una mayor precisión. En caso de divergencia factual, prevalece la versión más reciente revisada por el equipo.
Hobbix.pt es a la vez una tienda y quien publica estos contenidos. Por esa razón, algunos artículos pueden presentar productos o categorías disponibles en la tienda relacionados con el tema.
La existencia de esos productos no debe determinar las conclusiones del artículo. Cuando se sugieren productos, el objetivo es ayudar al lector a encontrar artículos relacionados con el tema, y no afirmar que son la única elección adecuada o que sirven para todas las personas.
Una mención editorial no sustituye la ficha de producto, el precio actual ni la disponibilidad de stock. Las listas de recomendaciones reflejan criterios editoriales y no una garantía de experiencia igual para todos los jugadores o coleccionistas.
Hobbix.pt procura distinguir con claridad la información editorial, la información comercial, la descripción de productos y el contenido patrocinado, cuando exista.
Si un contenido es patrocinado o existe una relación comercial cuya divulgación sea necesaria para comprender el contexto, esa circunstancia deberá identificarse.
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La información del hobby puede influir en las compras y en la forma en que se usan los productos. Por ese motivo, procuramos evitar contenidos que:
Cuando un producto tenga advertencias relevantes para su uso, procuramos no omitirlas si son necesarias para comprender el tema.
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Las decisiones de compra deben basarse en la información actual de la tienda, incluido el precio y el stock. Las decisiones de juego deben basarse en las reglas oficiales aplicables al formato de que se trate.
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